!BRAVO

המוצרים והשירותים החדשים שנבחרו ל- "מומלצים של הצרכנים" בישראל לשנת 2026.

מחקר משתמשים שביצע מכון המחקר הבינלאומי "קנטאר מדיה" בינואר 2026, על מדגם ארצי מייצג של 3,000 צרכניות וצרכנים בישראל, בחן בכל קטגוריה אילו מוצרים ושירותים הם האהובים והמומלצים ביותר. בכל קטגוריה הוענקה "המלצת הצרכנים" של BRAVO למוצר או לשירות אחד בלבד, ורק אם השיג את ציוני שביעות הרצון וההמלצה הגבוהים ביותר בקטגוריה, ובתנאי שלפחות 75% מהמשתמשים בו היו שבעי רצון.

מכון המחקר הבינלאומי קנטאר מדיה ערך לאחרונה מחקר בהשתתפות יותר מ-3,000 צרכנים ישראלים, ובחן באילו מוצרים ושירותים חדשים הם התנסו בתקופה האחרונה, עד כמה היו מרוצים מהם והאם היו ממליצים עליהם לאחרים. בכל קטגוריה הוענקה חותמת "המלצת הצרכנים" של BRAVO למוצר או לשירות אחד בלבד – זה שהישראלים הביעו ממנו את רמת שביעות הרצון הגבוהה ביותר והמליצו עליו בשיעור הגבוה ביותר, ובתנאי שהציון המשוקלל שלו (שיעור המרוצים ואחוז הממליצים) היה הגבוה בקטגוריה ושעמד ברף מינימלי של 75% משתמשים ומשתמשות מרוצים.

המחקר הוא יוזמה שמומנה על ידי חברת BRAVO Israel  חברה המתמחה בפיתוח מדדי צרכנים לבחינת המלצות על מוצרים חדשים, נותני שירות מצטיינים, מותגי על (Superbrands) וכן חברות שהגיעו לאיזון בין נשים וגברים בדרגי הניהול.

הקריטריונים שלפיהם נבחרו ה"מומלצים של הצרכנים" נשענים על שני מדדים מרכזיים: שביעות רצון משימוש בפועל ושיעור ההמלצה לחברים ולבני משפחה בקרב המשתמשים המרוצים.

המגמות המעניינות שנמצאו במחקר 

לעומת השנה שעברה, שבה אותרו 35 מוצרים ושירותים מומלצי BRAVO, השנה מספרם עלה ל-45 – גידול של כ-30%, שעשוי להעיד על התאמה טובה יותר של המוצרים שהושקו בשנה החולפת בישראל לצרכים של הצרכנים.

מניתוח תוצאות המחקר ומהמלצותיהם של הצרכנים המרוצים עולות כמה מגמות בולטות. בראש ובראשונה, גם השנה נרשמת רמה גבוהה מאוד של שביעות רצון בכלל הקטגוריות שנכללו ברשימה, כאשר ממוצע שביעות הרצון עומד על כ-87.9% וממוצע ההמלצה על כ-84.9%.

תחומי המזון, המשקאות והמוצרים לצריכה יומיומית בולטים במיוחד, עם רמות שביעות רצון גבוהות מאוד במגוון רחב של מוצרים. נראה כי בקטגוריות צרכניות מובהקות, שבהן חוויית השימוש היא מיידית וברורה, הצרכנים יודעים לתגמל מותגים שמספקים איכות עקבית והתאמה טובה לטעמם ולהרגלי הצריכה שלהם.

מגמה נוספת ניכרת בתחומי הטיפוח, היופי והפרסונל-קייר,  שבהם מוצאים מספר רב יחסית של מוצרים ברמות שביעות רצון גבוהות.

עוד עולה כי בתחומי מוצרים לבית, ציוד ומכשירי חשמל בולטת הלימה גבוהה בין שביעות רצון להמלצה, ולעיתים אף שיעור המלצה גבוה משיעור שביעות הרצון. הדבר עשוי להעיד על מוצרים ושירותים שנתפסים כבעלי ערך ברור, כאלה שהצרכנים מרגישים בנוח להמליץ עליהם לאחרים.

מנגד, בכמה קטגוריות נרשם פער בין שביעות רצון לבין המלצה: כלומר, הצרכנים מרוצים מהמוצר, אך פחות נוטים להמליץ עליו. פער כזה עשוי לנבוע משיקולים כמו מחיר, התאמה אישית, תדירות שימוש נמוכה, או תחושה שהמוצר “טוב לי” אך לא בהכרח מתאים לכל אחד.

לסיכום, תוצאות המחקר מצביעות על כך שמוצרים אהובים ומומלצים בישראל 2026 נשענים לא רק על איכות המוצר עצמו, אלא גם על שילוב בין התאמה לצורך אמיתי, חוויית שימוש טובה, ותפיסת ערך ברורה – שלושה מרכיבים שממשיכים להניע גם שביעות רצון וגם נכונות להמליץ.

מדד הצרכנים של BRAVO – המוצרים המומלצים ביותר על ידי הצרכנים בישראל בשנת 2026, על פי מחקר מכון "קנטאר מדיה"

הנה רשימת המוצרים והשירותים, שמדד הצרכנים של BRAVO, המסתמך על מחקר הצרכנים של קנטאר מדיה, מצא שהם האהובים והמומלצים ביותר לשנת 2026 על ידי הצרכנים הישראלים, שהשתמשו בהם בפועל.

מקום 1 בקטגוריית מזגנים וזוכה BRAVO – מזגן תדיראן אלפא פרו אינוורטר NG

מזגן מתקדם בטכנולוגיית אינוורטר, בעל עיצוב חדשני ופעולה שקטה במיוחד, הכולל טכנולוגיה לטיהור אוויר, 7 מהירויות, פונקציית שבת ו-wifi מובנה. ניתן לחבר אותו לאפליקציית MY TADIRAN.

למה הצרכנים ממליצים על מזגן תדיראן אלפא פרו אינוורטר NG?

לפי ממצאי המחקר, אלה הסיבות המרכזיות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים:

• "חזק, איכותי ושקט"
• "פועל נהדר, שקט וחסכוני"
• "שירות ויחס מעולים"

זוכה "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מזגנים – מזגן תדיראן אלפא פרו אינוורטר NG (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית מוצרי טיפוח וניחוח וזוכת BRAVO – סדרת mineral של ללין

קולקציה טבעונית בניחוח רענן, המשלבת אצת זהב, תמצית דונליאלה סלינה ומינרלים מים המלח להזנה, ללחות ולרכות.

מדוע הצרכנים ממליצים על סדרת mineral של ללין?

לפי המחקר, אלה הסיבות המרכזיות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים:

• "ריח נעים"
• "מעשיר בלחות שנשארת זמן רב"
• "הקרמים מעולים, הריח מדהים"
• "האריזה יפה, תחושה חיובית כשקונים בחנות"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מוצרי טיפוח וניחוח  – סדרת מינרל של ללין (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית שירות לקוחות וזוכה BRAVO – מערך השירות 24/7 של כלמוביל

שירות הפועל מסביב לשעון ומעניק לבעלי רכבים מבית כלמוביל סיוע, מידע, שירות וחילוץ ללא עלות.

מדוע הצרכנים ממליצים על מערך השירות 24/7 של כלמוביל?

לפי ממצאי המחקר, אלו הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הלקוחות:

• "שירות, אמינות ואיכות"
• "טלפון אחד, ועוזרים לך"

זוכה "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית שירות לקוחות  – מערך השירות 24/7 של כלמוביל (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית משקאות אלכוהוליים וזוכת BRAVO – סדרת פחיות האלכוהול של ספרינג

סדרת פחיות האלכוהול של ספרינג משלבת משקאות פירות עם אלכוהול במגוון שילובים.

מדוע הצרכנים ממליצים על סדרת פחיות האלכוהול של ספרינג?

במחקר עלו הסיבות המרכזיות לשביעות הרצון ולהמלצה מצד הצרכנים:

• "טעים באופן מפתיע"
• "מרענן מאוד"
• "פשוט טעים וכיפי"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית משקאות אלכוהוליים  – סדרת פחיות האלכוהול של ספרינג (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית ספות נפתחות וזוכת BRAVO – ספה מעוצבת הנפתחת למיטה זוגית עם מזרן TEMPUR LUX של הולנדיה

ספה בעיצוב איטלקי שנפתחת למיטה זוגית עם מזרן TEMPUR LUX, וכוללת מערכת גלגלים מובנית – M.S.S – להזזה פשוטה ונוחה.

מדוע הצרכנים ממליצים על הספה הנפתחת של הולנדיה?

במחקר עלה כי הסיבה המרכזית לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים היא "נוחות מדהימה".

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית ספות נפתחות – ספה מעוצבת הנפתחת למיטה זוגית עם מזרן TEMPUR LUX של הולנדיה

מקום 1 בקטגוריית מועדוני הצרכנות וזוכת BRAVO – אפליקציית "ביחד בשבילך"

אפליקציית "ביחד בשבילך", מועדון הצרכנות החברתי של ההסתדרות, מספקת הטבות והנחות במגוון תחומי חיים ללא עלות נוספת.

מדוע הצרכנים ממליצים על אפליקציית "ביחד בשבילך"?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "קלה לשימוש"
• "האתר ידידותי עם המון מידע"
• "יש הפרש משמעותי בין המחירים אם משתמשים בה"
• "מעניקה הטבות במגוון רב של תחומים"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מועדוני הצרכנות – אפליקציית "ביחד בשבילך"  (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית כלי מטבח וזוכת BRAVO – סדרת CROWN – הסירים של פוד אפיל בגימור זהב

 CROWN היא סדרת סירים של פוד אפיל בגימור זהב, המשלבת עיצוב יוקרתי וביצועים גבוהים לבישול מושלם.

מדוע הצרכנים ממליצים על CROWN – סדרת הסירים של פוד אפיל בגימור זהב?

לפי ממצאי המחקר, אלה הגורמים המרכזיים לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים:

• "נוחים לשימוש"
• "סדרת סירים איכותית מאוד"
• "איכות טובה לאורך זמן"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית כלי מטבח  – סדרת CROWN הסירים של פוד אפיל בגימור זהב (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית חשבון מט״ח וזוכת BRAVO – חשבון מט"ח MAX

חשבון המט"ח הראשון בישראל שמתחבר לכרטיס האשראי שלך. מאפשר לקנות מט"ח בשער משתלם ולבצע עסקאות בחו"ל או אונליין ללא עמלות.

מדוע הצרכנים ממליצים על חשבון מט"ח MAX?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "מגוון אפשרויות לפעולות קלות ויעילות"
• "נוח, זמין, זול וקל לשימוש – מושלם!"
• "אני משלם בדולרים בלי עמלה על המוצרים שאני קונה"
• "שירות מעולה והאפליקציה נוחה לשימוש"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית חשבון מט״ח – חשבון מט"ח MAX (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית מייקאפים וזוכת BRAVO – קולקציית המייקאפים Matte or Glow של סקארה

סדרת מייקאפים בפורמולה חדשנית, המעניקה כיסוי מלא ועמידות גבוהה לאורך היום, עם 15 גוונים בשני גימורים – מאט וגלואו.

מדוע הצרכנים ממליצים על קולקציית המייקאפים Matte or Glow של סקארה?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "איכות מעולה במחיר זול"
• "value for money"
• "המוצר תואם עבורי, בעל כיסוי קליל במחיר הוגן"
• "מחיר נגיש למוצר טוב"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מייקאפים – קולקציית המייקאפים Matte or Glow של סקארה (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית קרחונים לילדים וזוכת BRAVO – סדרת קטנטנים של גלידות פלדמן

חמישיית קרחוני מיני בטעמים שילדים אוהבים: ענבים, דובדבן ואננס.

מדוע הצרכנים ממליצים על קטנטנים של גלידות פלדמן?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "טעים במיוחד"
• "מוצרים איכותיים שהילדים אוהבים לאכול"
• "מחיר הוגן, טעם שהיה מעבר לציפיה"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית קרחונים לילדים – סדרת קטנטנים של גלידות פלדמן (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית שוקולד פרימיום וזוכה BRAVO – שוקולד לאונידס

שוקולד בלגי ותיק ומוערך כבר 110 שנים, שכל פרלין וכל ביס בו חושפים עולם עשיר של טעמים מפתיעים.

מדוע הצרכנים ממליצים על שוקולד לאונידס?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "טעים, במחיר משתלם"
• "טעים מאוד"
• "שירות, והטעם הכי איכותי"
• "השוקולטייר הטוב מכולם"

זוכה "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית שוקולד פרימיום – שוקולד לאונידס (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית טואלטיקה לגוף וזוכת BRAVO – סדרת מוצרי טואלטיקה לגוף של TNX

סדרת טיפוח לגוף מבית ליאור קוקה, עם ניחוחות מרעננים, עיצוב יוקרתי וחוויית טיפוח אסתטית, מפנקת ויומיומית מושלמת.

מדוע הצרכנים ממליצים על סדרת מוצרי טואלטיקה לגוף של TNX?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "מוצר מעולה ששווה את הכסף"
• "אריזה וריח יוצאי דופן"
• "הריח מדהים, מעשיר בלחות"
• "הריח והשירות מעולים"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית טואלטיקה לגוף – סדרת מוצרי טואלטיקה לגוף של TNX (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית דרמוקוסמטיקה לגוף וזוכת BRAVO – סדרת LINEA – מוצרי Medi-Cosmetics מבית מכבי אסתטיקה

סדרת LINEA מציעה מוצרי Medi-Cosmetics מתקדמים מבית מכבי אסתטיקה, לטיפוח עור מקצועי עם תוצאות קליניות ובטיחות מוכחת רפואית.

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית דרמוקוסמטיקה לגוף – סדרת LINEA – מוצרי Medi-Cosmetics מבית מכבי אסתטיקה (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית קונסילרים וזוכת BRAVO – קולקציית הקונסילרים החדשה של סקארה

סדרת קונסילרים ב-12 גוונים בגימור מאט, לטיפוח עדין וטבעי, עם כיסוי בינוני עד מלא ועמידות גבוהה לאורך היום.

מדוע הצרכנים ממליצים על קולקציית הקונסילרים החדשה של סקארה?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "נוח לשימוש ועמיד"
• "מתקבע מעולה"
• "הפתיע – נתן כיסוי מלא"
• "תמורה מעולה למחיר"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית קונסילרים  – קולקציית הקונסילרים החדשה של סקארה (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית סלולר וזוכת BRAVO – רשת Partner private 5G

רשת דור 5 של פרטנר שמספקת גלישה מהירה, חוויית שימוש יציבה והעלאה והורדה מהירות של תכנים.

מדוע הצרכנים ממליצים על רשת Partner private 5G?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "איכות קליטה מעולה"
• "נותן אינטרנט מהיר, שירות טוב ועובד בלי תקלות"
• "שירות מעולה, אינטרנט יציב ללא תקלות"
• "אינטרנט איכותי ללא תקלות"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית סלולר – רשת Partner private 5G (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית אופנה וזוכה BRAVO – אתר המכירות של גולברי

אתר המכירות של גולברי מציע לנשים מגוון פריטי אופנה איכותיים להזמנה נוחה, נגישה ומהירה אונליין.

מדוע הצרכנים ממליצים על אתר המכירות של גולברי?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "סחורה מעולה במחירים טובים"
• "שירות אדיב ונוח"
• "אתר נוח וברור לשימוש"
• "איכות טובה, שירות אמין והוגן"

זוכה "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית אופנה  – אתר המכירות של גולברי (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית מאגדות שלגונים וזוכות BRAVO – מאגדות גלידות פלדמן

המוצרים הנוסטלגיים, האהובים והמוכרים במארז משפחתי, במחיר קבוע ונגיש לכל כיס של 10 ש"ח.

מדוע הצרכנים ממליצים על מאגדות גלידות פלדמן?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "מחיר שווה, טעם טוב, כמות טובה"
• מחיר מעולה, אריזה נוחה, כמות מספקת"
• "מחיר זול, טעם מעולה"

זוכות "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מאגדות שלגונים – מאגדות גלידות פלדמן (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית מוצרי הגנה מהשמש וזוכת BRAVO – סדרת מוצרי ההגנה מהשמש של מיקי בוגנים MB

תכשירי הגנה מהשמש מבית מיקי בוגנים, עם ניחוח יוקרתי, מרקם נעים והגנה מתקדמת לעור.

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מוצרי הגנה מהשמש  – סדרת מוצרי ההגנה מהשמש של מיקי בוגנים MB (צילום: יח"צ

מקום 1 בקטגוריית איפור וזוכת BRAVO – קולקציית האיפור של סקארה MARIN עם המאפרת מרין נידם

קולקציית איפור הכוללת BB Cream ללחות ולהגנה עם 30 SPF בשני גוונים; סומק נוזלי בגימור משי בשני גוונים; וטוש נמשים בגוון חום טבעי.

מדוע הצרכנים ממליצים על קולקציית האיפור של סקארה MARIN עם המאפרת מרין נידם?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "מחיר זול עבור איכות מדהימה"
• "איכות, מחיר ושירות מעולה בחנות"
• "מראה טבעי, עמיד לאורך שעות"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית איפור  – קולקציית האיפור של סקארה MARIN עם המאפרת מרין נידם (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית מוצרי נייר וזוכת BRAVO – סדרת מוצרי הנייר לבית במותג TNX של ליאור קוקה

מוצרי נייר רכים ואיכותיים לבית, עם מגע מפנק, ספיגה מצוינת ונוחות יומיומית, לחוויה נעימה ורכה במיוחד.

מדוע הצרכנים ממליצים על סדרת מוצרי הנייר לבית במותג TNX של ליאור קוקה?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "מוצר איכותי וטוב"
• "שירות מושלם"
• "עבה וניתן להשתמש בהרבה אופנים"
• "מוצר מושלם, מנגב מבלי להשאיר סימנים"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מוצרי נייר – סדרת מוצרי הנייר TNX של ליאור קוקה (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית ריקליינרים וזוכת BRAVO – סדרת הריקליינרים של אמריקן קומפורט

כורסאות טלוויזיה עם מנגנונים להתאמה אישית ולנוחות מרבית, ללא חיבור לחשמל, ועם מערכות לתמיכה בגב התחתון, בצוואר ובראש.

מדוע הצרכנים ממליצים על סדרת הריקליינרים של אמריקן קומפורט?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "נוח ושימושי ליום יום"
• "מוצר איכותי מאוד, שירות מעולה – מהקנייה ועד השימוש"
• "נוחות מירבית, עמידות לאורך זמן"
• "משלוח מהיר, מחיר סביר והכורסא נוחה מאוד"

 זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית ריקליינרים – סדרת הריקליינרים של אמריקן קומפורט (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית טיפוח הגוף וזוכת BRAVO – קולקציית ניחוחות Caribbean Tropical של סקארה

סדרת ניחוחות לגוף מבית סקארה: קרם גוף, בושם, בודי מיסט ושמן גוף – כל אחד ב-4 סוגי ריחות שונים.

מדוע הצרכנים ממליצים על קולקציית ניחוחות Caribbean Tropical של סקארה?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "תמורה מעולה למחיר, תוצאות טובות"
• "עושים את העבודה במחיר טוב"
• "ריח מעולה ועמיד"
• "איכותיים מאוד במחיר מצוין"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית טיפוח הגוף – קולקציית ניחוחות Caribbean Tropical של סקארה (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית מועדוני תעופה וזוכת BRAVO – תוכנית הנאמנות אל על YOUNG

תוכנית נאמנות חינמית לילדים ולבני נוער בגילים 2–18, שמאפשרת לצבור נקודות מטיסות אל על, הנשמרות בתוקף עד גיל 21.

מדוע הצרכנים ממליצים על אל על YOUNG?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "עוזר בצבירת נקודות עד גיל 21"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מועדוני תעופה – תוכנית הנאמנות אל על YOUNG (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית מחממי מים וזוכת BRAVO – מערכת חימום המים Chromagen Super של כרומגן

מערכת חימום מים ייחודית, המותאמת במיוחד לאקלים הישראלי, עם יעילות חימום הגבוהה בכ-10% ממערכות מקבילות.

מדוע הצרכנים ממליצים על מערכת Chromagen Super?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "עמידות הדוד של כרומגן"
• "כשהייתה לי בעיה, קיבלתי יחס אדיב ומיידי בפתרון הבעיה"
• "מערכת איכותית, אחריות ארוכה, שירות טוב, מחזיקה המון שנים"
• "עושים עבודה מצוינת, שנים אצלי ואין שום בעיות"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מחממי מים  – מערכת Chromagen Super (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית קפסולות למדיח וזוכת BRAVO – FINISH ULTIMATE PLUS

קפסולות למדיח מבית פיניש לניקוי והברקה אינטנסיביים, ללא צורך בשטיפה מוקדמת, המתמודדות גם עם כתמים שרופים.

מדוע הצרכנים ממליצים על FINISH ULTIMATE PLUS?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "כלים נקיים, איכות ללא מאמץ"
• "איכותי, ניקיון אפקטיבי"
• "ניקו את הכלים בצורה מעולה, בלי להשאיר כתמים בכלל. גם לא השאירו ריח לוואי."
• "מותירות את הכלים נקיים ומבריקים"

זוכה "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית קפסולות למדיח  – FINISH ULTIMATE PLUS (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית לחם מועשר בחלבון וזוכת BRAVO – לחמים ופיתות PRO 500 גרם של מאפיית אנג'ל

סדרת לחמי PRO 500 גרם של מאפיית אנג'ל: לחם פרו 28, ופיתה פרו 20, עם תכולת חלבון גבוהה ופחות פחמימות.

מדוע הצרכנים ממליצים על לחמים ופיתות PRO 500 גרם של מאפיית אנג'ל?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "טריות, איכותיות וטעימות ממש"
• "הפיתות טעימות כמו פיתות רגילות רק עם מרכיבים בריאים"
• "כמות חלבון גבוהה"
• "טרי, טעים ובריא"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית לחם מועשר בחלבון – לחמים ופיתות PRO 500 גרם של מאפיית אנג'ל (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית מכונות קפה וזוכת BRAVO – מכונת קפה VERTUO CREATISTA של Nespresso

מערכת קפה בטכנולוגיה מתקדמת ליצירת קרמה עשירה, עם פתרון חלב מובנה למגוון משקאות קפה חלביים.

מדוע הצרכנים ממליצים על מכונת קפה VERTUO CREATISTA של Nespresso?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "איכות, ניחוח וטעם נפלאים"
• "מראה אסתטי וטעם משובח"
• "שירות מעולה של נספרסו"
• "עובד מעולה, ללא בעיות"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מכונות קפה – מכונת קפה VERTUO CREATISTA של Nespresso (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית מיטות לצעירים וזוכת BRAVO – קולקציית המיטות לצעירים ונוער של אירופלקס

מיטה לצעירים בעיצוב מודרני עם מזרן Legend לתמיכה מרבית, המשלבת בין נוחות, טכנולוגיה וחוויית שינה איכותית.

מדוע הצרכנים ממליצים על קולקציית המיטות לצעירים ונוער של אירופלקס?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "איכות, נוחות ושינה טובה יותר"
• "המיטה משמשת אותנו במשך שנים רבות"
• "שירות מכירה מעולה, שירות הרכבה בתיאום שהרכיב את המיטה במהירות"
• "איכות גבוהה מאוד"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מיטות לצעירים – קולקציית המיטות לצעירים ונוער של אירופלקס (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית מזרני יוקרה וזוכת BRAVO – סדרת מזרני היוקרה של בתי המלון מבית עמינח

לישון כמו בבתי המלון המובילים בישראל. סדרת מזרנים שמספקת רכות מלטפת, תמיכה מושלמת וחוויית שינה מפנקת.

מדוע הצרכנים ממליצים על סדרת מזרני היוקרה של בתי המלון מבית עמינח?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "איכות, נוחות ועמידות לאורך זמן"
• "שירות אדיב, המזרון נוח מאוד"
• "נוחות לגב בזמן השינה, מזרון מעולה"
• "שירות הובלה מעולה, נוחות שינה"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מזרני יוקרה – סדרת מזרני היוקרה של בתי המלון מבית עמינח (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית מוצרי כביסה וזוכת BRAVO – סדרת מוצרי הכביסה 2 ב-1 של TNX

פתרון כביסה חכם המשלב ג׳ל ומרכך במוצר אחד, לניקוי, בישום, ריכוך, הגנה וגיהוץ קל בכל כביסה.

מדוע הצרכנים ממליצים על סדרת מוצרי הכביסה 2 ב-1 של TNX?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "הבגדים יצאו נקיים כמו חדשים"
• "מוצר איכותי שמייצר חיסכון במחיר אטרקטיבי"
• "ריח טוב שנשאר להרבה זמן"
• "המוצר עושה בדיוק את מה שכתוב באריזה שלו – מוצר באיכות גבוהה"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מוצרי כביסה  – סדרת מוצרי הכביסה 2 ב-1 של TNX (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית טיולונים וזוכה BRAVO – בוגבו בטרפליי 2: טיולון מגיל לידה

בוגבו בטרפליי 2 הוא טיולון קומפקטי מגיל לידה, עם עיצוב חכם, קיפול מהיר, נוחות נסיעה ובטיחות יומיומית מרבית.

מדוע הצרכנים ממליצים על בוגבו בטרפליי 2: טיולון מגיל לידה?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "קל, נוח לקיפול, גגון גבוה"
• "מוצר איכותי, מספק תמורה טובה למחיר"
• "חזקה, איכותית, ומעל הכל השירות המעולה של בוגבו"
• "המרצדס של העגלות"

זוכה "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית טיולונים – בוגבו בטרפליי 2: טיולון מגיל לידה (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית שירות משלוחים וזוכת BRAVO – אפליקציית המשלוחים של rebar

שירות שמאפשר ליהנות מחוויית rebar בבית או במשרד, עם שייקים מהתפריט או קיטים של פירות ו-regurt להכנה עצמית.

מדוע הצרכנים ממליצים על אפליקציית המשלוחים של rebar?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "שימוש נוח, פשוט ומהיר"
• "יעילה, וקלה לשימוש"
• "המוצר מוכן במהירות, יש הנחות באפליקציה וניתן לצבור נקודות"
• "נוחה לשימוש, יש הטבות ללקוחות חוזרים, מהיר יותר מלחכות בקופה"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית שירות משלוחים – אפליקציית המשלוחים של rebar (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית סודה וזוכת BRAVO – סדרת סודה מי עדן

סודה מי עדן מיוצרת ממים מינרליים בהגזה חזקה, ומגיעה במגוון גדלים המתאימים לשימוש ביתי או לאירוח.

מדוע הצרכנים ממליצים על סודה מי עדן?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "טעים ואיכותי"
• "טעם מעולה, במחיר מעולה"
• "הגיזוז במידה מעולה"
• "הסודה מעולה בזכות המים הטעימים של מי עדן"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית סודה – סדרת סודה מי עדן (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית ברי מים וזוכה BRAVO – tami4shabbat

בר מים מתקדם בכשרות מהודרת, בד"ץ רובין, המיועד לשימוש בשבת, בחג ובימות השבוע. כולל מיכל מים חמים בנפח 6.5 ליטרים ומים קרים ללא הגבלה – גם בשבת ובחג.

מדוע הצרכנים ממליצים על tami4shabbat?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "תמיד יש מים חמים או קרים – גם בשבת"
• "מעניקים פתרון שלא היה קודם"
• "יעיל מאוד לשומרי שבת, עובד מצוין"

זוכה "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית ברי מים – tami4shabbat (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית בר מים תת כיורי וזוכה BRAVO – tami4tap

מערכת מים תת-כיורית שמציעה פתרון חדש, מעוצב ומינימליסטי למטבח, ומספקת חוויית שתייה מתקדמת.

מדוע הצרכנים ממליצים על tami4tap?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "קל, נוח לשימוש ולא תופס מקום"
• "תמיד יש מים צלולים, גורם לשתות יותר"
• "מכשיר טוב ואיכותי, חוסך במקום"

זוכה "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית בר מים תת כיורי – tami4tap (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית משקאות אלוורה וזוכת BRAVO – סדרת משקאות ג'ל אלוורה אורגנית של FOREVER

סדרת משקאות בטעמים על בסיס ג'ל אלוורה אורגנית טהור מפנים העלה, ללא חומרים משמרים וללא תוספת סוכר.

מדוע הצרכנים ממליצים על סדרת משקאות ג'ל אלוורה אורגנית של FOREVER?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "חומרים איכותיים וטבעיים"
• "גורם להרגיש בריא"

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית משקאות אלוורה  – סדרת משקאות ג'ל אלוורה אורגנית של FOREVER (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית תחבורה ציבורית וזוכת BRAVO – אפליקציית EGG – להתגלגל חכם בתחבורה הציבורית

egg היא אפליקציית תחבורה ציבורית חדשה, מתקדמת, חינמית וללא פרסומות, עם מידע בזמן אמת, מסלולים חכמים, תשלום והזמנת נסיעות.

זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית תחבורה ציבורית  אפליקציית EGG – להתגלגל חכם בתחבורה הציבורית (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית מדרסים וזוכי BRAVO – מדרסים בהתאמה ממוחשבת של מכון מור

מכון מור מציע שירות מדרסים בהתאמה ממוחשבת ומדרסים בהתאמה אישית מלאה בטכנולוגיית הדפסת תלת ממד בהשתתפות עצמית נמוכה.

זוכי "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מדרסים  – מדרסים בהתאמה ממוחשבת של מכון מור (צילום: יח"צ)

מקום 1 בקטגוריית מוצרי הגנה דרמו קוסמטיים מהשמש וזוכת BRAVO – SUNNY CARE סדרת ההגנה מהשמש של מכבי  CARE

סדרת מוצרי הגנה מהשמש SPF 50  לפנים ולגוף, הגנה גבוה מקרני  UVA + UVB, מתאימה לעור רגיש, היפואלרגני, וללא פרבנים. מתאימה לילדים ולמבוגרים.

מדוע הצרכנים ממליצים על SUNNY CARE סדרת ההגנה מהשמש של מכבי  CARE?

במחקר נמצא, כי הסיבות לשביעות הרצון ולהמלצת הצרכנים הינם:

• "מוצר זול וטוב"
• "ראיתי תוצאות"
• "לא מורגש על העור"

כיתוב תמונה: זוכת "BRAVO – המלצת הצרכנים 2026" בקטגוריית מוצרי הגנה דרמו קוסמטיים מהשמש – SUNNY CARE סדרת ההגנה מהשמש של מכבי  CARE (צילום: יח"צ)

שאלות ותשובות

מה זה BRAVO ISRAEL?

BRAVO Israel מנהלת חמישה תחומי פעילות מרכזיים, הנשענים על מחקרי צרכנים מקצועיים ועצמאיים, ומביאים לידי ביטוי את קולם של הצרכניות והצרכנים בישראל:

המלצת הצרכנים של BRAVO: מדי שנה נערך מחקר צרכנים מקיף בקרב 2,000 ישראליות וישראלים. ה-BRAVO מוענק רק למוצרים ולשירותים, שיותר מ-75% מהצרכנים שרכשו וניסו אותם – אהבו וממליצים עליהם. החותמת מהווה קיצור דרך לצרכנים, שמחפשים מוצרים מומלצים, ומחזקת את אמון הציבור במותג.

פרסי ההצטיינות בשירות וחוויית לקוח: הכרה שנתית לחברות ונותני שירות מצטיינים, שהצליחו לייצר חוויית לקוח יוצאת דופן. הפרס מוענק בכל קטגוריה לנותן השירות שלקוחותיו הם הכי שבעי רצון והכי מרוצים, ובתנאי שעבר רף של 75% לקוחות מרוצים.

Superbrands Israel: ארגון Superbrands Israel פועל בישראל משנת 2008 ומכתיר מדי שנה את מותגי העל הישראלים – אלה שבנו קשר רגשי עמוק ואמיתי עם הצרכנים. הארגון הוא חלק מרשת Superbrands הבינלאומית הפועלת ביותר מ-90 מדינות.

פרס BRAVO למהלך השיווקי המצטיין: הכרה והוקרה למהלכי שיווק שהוכיחו יצירתיות, חדשנות וביצועים בשוק הישראלי, ושמחקר עצמאי וידא שיעדיהם הושגו בקרב הציבור.

WM Excellence: ארגון WM פועל לקידום איזון בין נשים וגברים בדרגי ניהול, ומעניק הכרה לחברות ומנהלים שמובילים שינוי אמיתי בתחום.

כיצד חותמת BRAVO שונה מפרסים עסקיים אחרים בשוק?

ההבדל המרכזי הוא בשקיפות ובאובייקטיביות: אין ועדת שיפוט, אין תמחור לפי גודל החברה, ואין יתרון למי שמשקיע יותר בפרזנטציה. הכול מבוסס על מה שלקוחות אמיתיים אמרו בפועל על המוצר או השירות שניסו – ולא על תדמית, תקציב פרסום או גודל המותג.

כיצד נקבע מי זוכה: מי מחליט ועל בסיס מה?

את המחקר לבחירת מומלצי הצרכנים ערך מכון המחקר הבינלאומי קנטאר מדיה. המכון פנה ל-2,009 צרכניות וצרכנים ישראלים במדגם ארצי ומייצג של האוכלוסייה בישראל מעל גיל 18, ובדק בשלב הראשון באילו מוצרים ושירותים חדשים הם השתמשו בפועל לאחרונה. רק מי שהתנסה במוצר או בשירות חדש נשאל שתי שאלות כן/לא: האם היית שבע רצון מהמוצר, והאם היית ממליץ עליו למשפחה ולחברים? כדי לקבל את תואר "המלצת הצרכנים" של BRAVO המוצר היה חייב לעמוד בשני רפי הצטיינות: גם שלמעלה מ-75% מהמשתמשים בו יהיו שבעי רצון, וגם שהציון המשוקלל שלו (שביעות רצון + המלצה) יהיה הגבוה בקטגוריה. בכל קטגוריה נבחר רק "מומלץ צרכנים" אחד. אם כל המתמודדים קיבלו ציון שביעות רצון נמוך מ-75%, לא הוכרז זוכה בקטגוריה.

לפרטים נוספים על מחקר הצרכנים של קנטאר מדיה ועל המומלצים של הצרכנים בקרו באתר BRAVO www.bravo-israel.com